個人情報の取得について。
当社は、お客様からの各種お申し込み、お問い合わせ、ご相談、商談、契約、お見積り、資料請求、メールマガジン登録、採用エントリーなどの機会を通じて、個人情報を取得することがあります。
取得する個人情報の主な項目は、以下のとおりです。
- 氏名・会社名・所属部署・役職
- メールアドレス・電話番号・住所などの連絡先
- 事業内容・ご相談内容・お問い合わせ内容
- 受験ご家庭の場合、お子様のお名前・学年・通学状況など、ご相談に必要な範囲の情報
- 採用ご応募の場合、履歴書・職務経歴書に記載された情報
個人情報の取得にあたっては、その利用目的を明らかにし、適法かつ公正な手段で取得します。
個人情報の利用目的。
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内でのみ利用いたします。
- お問い合わせ・ご相談に対する回答および対応のため
- 当社サービス(DX・AIコンサル、中学受験個別指導、事務代行・Web運用、EC運営、教育・研修事業)の提供および履行のため
- サービスご利用にあたっての契約締結・履行・アフターサービスのため
- 新しい商品・サービスの開発、または当社からのご案内・ご提案のため
- 採用活動およびその選考・連絡のため
- 業務改善・サービス品質向上のためのアンケート調査
- その他、お客様の同意をいただいた目的のため
上記目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合は、利用目的を改めてお知らせし、同意をいただいた上で利用いたします。
第三者への提供。
当社は、お預かりした個人情報を、あらかじめお客様の同意をいただかない限り、第三者に開示または提供することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、お客様の同意を得ることでその遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
個人情報の管理。
当社は、個人情報への外部からの不正アクセス、紛失・破壊・改ざん・漏えいなどの危険を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施し、個人情報を安全かつ適切に管理いたします。
具体的には、以下のような対策を講じます。
- 個人情報を取り扱うシステム・端末への適切なアクセス権限の設定
- 個人情報を取り扱う従業員・委託先への教育・指導の実施
- 通信経路の暗号化(SSL/TLS)
- 個人情報の保管場所への物理的なアクセス制限
- 個人情報を利用する必要のなくなった時点での適切な廃棄
業務委託について。
当社は、業務遂行上必要な範囲で、お客様の個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。委託先には、個人情報保護のための適切な契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。
主な委託先と委託内容は以下のとおりです。
- クラウドサービス事業者:データ保管・運用業務
- 会計・税務の専門家:会計・税務処理
- 採用エージェント:採用業務(採用エントリー時のみ)
- その他、サービス提供に必要な業務委託先
開示・訂正・利用停止等。
お客様ご本人から、ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止のご要望をいただいた場合、ご本人であることを確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
お手続きの方法・必要な書類等については、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
NOTE
ご本人であることの確認のため、ご本人確認書類のご提示をお願いする場合があります。第三者からのご請求につきましては、原則としてお応えできかねます。
クッキー(Cookie)の使用。
当社のウェブサイトでは、サービス向上およびアクセス解析を目的として、クッキー(Cookie)を使用することがあります。クッキーは、お客様の個人を特定する情報を含むものではありません。
アクセス解析ツールについて
当社では、Google LLC が提供する「Google Analytics」を利用してウェブサイトのアクセス情報を取得・分析しています。Google Analytics はクッキーを利用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否することが可能ですが、その場合、当社サービスの一部機能が正常に動作しない可能性があります。
本方針の改定。
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、当社事業内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを適宜見直し改定することがあります。
改定後の本方針は、当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更につきましては、当社ウェブサイトのトップページ等で告知いたします。
お問い合わせ窓口。
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
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株式会社グローカルワークス
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※ 業務効率化と防犯の観点から、メールアドレス・電話番号は非公開とさせていただいております。